Политика приватности

Последње ажурирање: 2026. година

1. Опште одредбе

Платформа Wellnora и повезани локални дистрибутивни центар (Булевар краља Александра 84, Београд) поштују приватност сваког корисника. Ова Политика приватности уређује начин прикупљања, обраде, коришћења и заштите података о личности који се прикупљају путем обрасца за наручивање или телефонске комуникације.

2. Које податке прикупљамо?

Прикупљамо искључиво минималне податке неопходне за реализацију наруџбине:

• Име корисника (ради персонализоване комуникације);
• Контакт телефон (ради телефонске верификације адресе пре слања куриром);
• Адресу за доставу коју корисник добровољно саопшти оператеру током телефонског позива;
• Техничке податке о посети (анонимизована IP адреса и основни колачићи за функционисање сајта).

3. Сврха обраде података

Подаци се користе искључиво у сврху:

• Обраде и потврде наруџбине биљног суплемента Проставитал;
• Организације курирске доставе преко овлашћених служби у Србији;
• Решавања евентуалних рекламација или повраћаја робе;
• Испуњавања законских обавеза из области трговине на даљину.

4. Безбедност података и трећа лица

Ваши лични подаци се никада не продају, не изнајмљују и не уступају трећим лицима у маркетиншке сврхе. Подаци о адреси и телефону се деле искључиво са курирском службом која врши физичку доставу пошиљке на вашу адресу.

5. Права корисника

У сваком тренутку имате право да затражите увид у своје податке, њихову исправку, брисање или ограничење обраде. Захтев можете упутити на имејл адресу: [email protected] или путем телефона: +381 11 324 1188.